Les instructions suivantes vous indiqueront les étapes à suivre pour l’installation de votre nouvelle douche. Votre installation actuelle peut nécessiter des modifications afin de pouvoir installer celle-ci. Assurez-vous que vous avez l’ espace suffisant pour l’installation de votre douche.
Coupez les tuyaux de plomberie existants si nécessaire. Les connecteurs ½’’ sont prêts à être installés dans la plupart des systèmes de plomberie actuels. Si toutefois votre installation existante ne permet pas de se connecter à votre nouvelle douche, vous aurez peut être à devoir à ouvrir le mur pour modifier votre ancienne installation. Une fois votre ancienne douche enlevée, vous prêts êtes à installer votre colonne de douche Tënzo. Celle-ci devrait couvrir par sa largeur l’espace occupé par votre ancienne douche. Prenez le temps de lire attentivement chaque étape d’installation avant de débuter pour que vous ayez en main tous les outils nécessaires pour le bon déroulement de l’installation. Avant de débuter l’installation, veuillez inspecter votre colonne de douche pour vous assurez qu’il n’y ait pas de dommages. Si vous trouvez quelque anomalie que ce soit, veuillez retourner immédiatement le produit dans son emballage d’origine à votre revendeur accrédité. Veuillez laisser votre produit dans son emballage d’origine jusqu’au moment où vous serez prêt à l’installer. AUCUN RETOUR DE SERA AUTORISÉ SI LE PRODUIT N’EST PAS DANS SON EMBALLAGE COMPLET D’ORIGINE
Garantie à vie
Les colonne de douche Tënzo sont couverts contre tout défaut de manufacture. Toutes traces d’un usage abusif, d’un impact ou d’un usage autre que résidentiel ne seront pas couverts pas la garantie. Tënzo va selon le cas, réparer, échanger ou faire un ajustement adéquat pour honorer sa garantie. Tënzo n’est nullement responsable des coûts associés au débranchement ou à la réinstallation ou tout autre coût découlant d’un retour de garantie. Pour toute réclamation concernant la garantie, veuillez communiquer avec votre revendeur autorisé ou directement avec Tënzo à support@tenzo.ca .
Liste d’outils et de matériel nécessaires à l’installation
- chevilles de plastique (fournies)
- supports d’acier muraux (fournis)
- vis (fournies)
- colliers de serrage (fournis)
- bagues d’étanchéité (fournies)
- perceuse
- crayon
- niveau
- clef à tuyau
- galon à mesurer
- scie à métaux
- D’autres outils peuvent être requis selon le type d’installation existante.
À réviser avant l’installation
Vérifiez que le mur qui supportera la colonne de douche Tënzo soit capable de supporter une charge de 12 kg (25 lb). Assurez-vous qu’une fois la douche installée à l’endroit désiré, aucun mur, porte ou objet ne nuira au bon fonctionnement.
CARACTÉRISTIQUES
- Cartouches de céramique de première qualité.
- Mitigeur et valve thermostatique en laiton.
- Connecteur universel ½.
- Pression max / min, 80/40 ou 8kg/2kg.
- Consommation d’eau maximum, 2.5 gpm / orifice.
ASSEMBLAGE DE LA COLONNE DE DOUCHE TËNZO.
1-             Ouvrez la boîte et sortez la douche. Faites une inspection visuelle pour s’assurer qu’il n’y ait aucun bris ou défectuosité. Familiarisez-vous avec le système de connexion d’eau situé à l arrière de la douche.
2-           Connectez la douchette à main a la colonne de douche avec le boyau flexible portez une attention particulière à chaque embout du boyau. Celui dont l’embout est hexagonal se connecte sur la colonne de douche et l’autre sur la douchette à main. Assurez-vous qu’il y a une bague d’étanchéité en caoutchouc avant de connecter chacun d’eux.
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(Marche à suivre pour certain modèle)
3-           Installez le bras de tête de pluie ainsi que la tête sur la colonne de douche. Il est préférable d’installer le bras seulement sans la tête de pluie pour effectuer un meilleur ajustement avec l’écrou situé à l’arrière de la colonne de douche. Ensuite vissez la tête au bras de douche. Important : ne pas serrez trop fortement l’écrou du bras de douche particulièrement pour les colonnes de douches en verre trempé. .
INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE VOTRE COLONNE DE DOUCHE
Note : avant d’effectuer des travaux sur le système de plomberie, assurez-vous que vos valves d’eau chaude et froide sont en position fermée.
.Étape 1: Préparation de votre plomberie pour une construction neuve ou déjà existante.
1 – Dans une construction neuve, veuillez suivre les étapes qui suivent.
Les embouts doivent êtes de dimension ½’’ et doivent êtres orientés 90˚ face vers le bas. [  ╗ ] Dans le cas contraire, les raccords de la colonne de douche auraient de forte chance d’être pliés et le débit d’eau nécessaire au bon fonctionnement de votre douche en serait alors affecté. De plus, les risques de bris de tuyau seraient grandement accrus et les risques de dommages causés par l’eau aussi.
2 – Dans le cas d’une construction existante, veuillez suivre les étapes qui suivent.
A] Vous devez enlever tous les éléments de votre ancienne douche : tête de douche, poignée de douche et déviateur ainsi que le bec de bain. Aucune tuyauterie à l’intérieur du mur ne sera utilisée pour le fonctionnement de la colonne de douche à l’exception du tuyau d’eau chaude et froide. Refermer les trous laissés par votre ancienne douche afin de prévenir toute infiltration future dans le mur. Vous devez maintenant utiliser des raccords ½’’, 90˚ et l’orienter vers le bas comme suit [ ╗ ] pour la connexion de votre panneau de douche Tënzo.
B] AVERTISSEMENT ! : Fermez les valves d’eau chaude et froide avant de faire tous travaux sur le system de plomberie. Ouvrir la valve d’eau de la douche pour en faire sortir la pression.
Étape 2 : Installation de votre colonne de douche Tënzo sur le mur.
Note :     – Pour cette étape, il est préférable d’être 2 personnes pour la prise de mesures.
– Ne connectez jamais les boyaux de raccordement sans avoir fait l’installation des supports d’acier muraux.
– La distance idéale entre vous et la tête de pluie est de 12’’(30 cm).
1] Pendant que l’une des personnes maintien en place la colonne de douche Tënzo à la hauteur désirée, l’autre indique par un trait de crayon sur le mur l’endroit où la colonne de douche Tënzo débute. Voir lettre B sur l’exemple ci-joint.
2] Mesurez la distance entre le bas du panneau de douche B et le support horizontal a (situé à  l’arrière de la douche). Cette mesure s’additionne à la mesure BC (soit la distance entre le sol et le bas de la colonne de douche) 
3] Percez maintenant votre mur pour l’installation des supports d’acier muraux. Utiliser un niveau pour vous assurer que les deux supports d’acier muraux soient droits.
CONSEIL : pour le perçage de la céramique, de la porcelaine, du marbre ou tout autre pierre, utiliser une mèche de type maçonnerie.
4] Avant de suspendre la colonne de douche Tënzo vérifiez la solidité des supports en tirant fermement sur chacun d’eux.
5] Pendant qu’une personne soutient la colonne de douche Tënzo l’autre procède à la connexion des boyaux. Évitez de trop serrer les écrous.
6] Une fois les connexions faites et la colonne de douche Tënzo installé, ouvrez les valves principales d’eau et assurez-vous qu’il n’y ait aucune fuite.
PROBLÈMES ET SOLUTIONS DES COLONNES DE DOUCHE TËNZO
Les colonnes de douche Tënzo ont été conçues pour être faciles d’installation et d’entretien et pour durer pendant toute une vie. Il est très important de suivre les étapes d’installation suggérées par Tënzo pour assurer le bon fonctionnement. Si une erreur s’est produite lors de votre installation et que vous devez débrancher les boyaux d’eau, il est très important de toujours fermer les valves principales d’eau et d’avoir quelqu’un pour tenir le panneau de douche Tënzo pendant que vous déconnectez les boyaux d’eau.
ÉGOUTTEMENT DE LA TÊTE DE DOUCHE
Considérant la grosseur des têtes de pluie des douches Tënzo, vous remarquerez que celle-ci continue de s’égoutter pendant une période d’environ cinq minutes après son utilisation. Ceci est normal dû a la quantité d’eau restante à l’intérieur et le temps nécessaire au drainage.
DOUCHETTE À MAIN
La douchette à main ne s’insère pas dans le porte douchette. Vérifiez que l’embout hexagonal est vissé après la colonne de douche et que l’embout conique est vissé après la douchette.
À NE PAS FAIRE
- Ne pas installer votre colonne de douche Tënzo dans une douche en fibre de verre à moins d’avoir préalablement installé des supports de bois à l’ arrière pour soutenir le poids de celui-ci.
- Ne pas installez votre colonne de douche à un endroit où les commandes des réglages de l’eau ne sont pas sur le même mur que la tête de douche.
NETTOYAGE ET ENTRETIEN DE VOTRE COLONNE DE DOUCHE TËNZO
Votre colonne de douche Tënzo est fabriqué avec des matériaux de première qualité et ne requière aucun entretien particulier. Cependant les colonnes de stainless steel ont besoin d’être essuyés pour prévenir les taches causées par le calcaire dans l’eau.
IMPORTANT : N’utilisez jamais de produits abrasifs pour le nettoyage de votre colonne de douche Tënzo.
Si vous désirez utiliser un produit nettoyant et que vous n’êtes pas certain de son efficacité, appliquez celui-ci sur un linge humide et essayez le sur un endroit peu apparent. De l’acide ou autres produits fort ne devraient jamais être utilisés pour le nettoyage d’aucune partie de votre colonne de douche Tënzo.
Le nettoyage de la tête de pluie ou jets de corps : si les micros jets ne laissent plus passer l’eau librement, utiliser vos doigts et frotter les embouts de caoutchouc de façon circulaire pour facilité l’extraction des saletés à l’intérieur. Ensuite laisser tremper pendant 12 h la tête de pluie ou jets de corps dans une solution anti-calcaire tel que ‘’CLR’’. Pour avoir un impact écologique moins dommageable vous pouvez utiliser du vinaigre pour un résultat tout aussi concluant.
Une perte de pression d’eau peut être causée par l’accumulation de petits débris dans les filtreurs situés dans la partie qui visse de la tête de pluie ainsi que de la douchette à main. Pour vérifier s’il y a obstruction, dévissez la tête de pluie et enlever la bague d’étanchéité et passer le petit grillage sous l’eau ou faite le trempez dans une solution anti-calcaire tel que décrit dans ‘’le nettoyage de la tête de pluie’’.
Vérifiez à l’occasion si la colonne de douche est toujours solidement fixée au mur. La sécurité est toujours de mise.
Si vous avez des questions sur nos produits ou si vous rencontrez un problème avec l’un de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter au info@tenzo.ca .


